Om de kostprijs van een herstelling bij u thuis nauwkeurig vast te stellen, voeren wij eerst een grondige diagnose uit. De uiteindelijke prijs voor het repareren van een elektrisch huishoudtoestel wordt bepaald na een zorgvuldig onderzoek, aangezien deze afhankelijk is van verschillende factoren.

Om precies te bepalen wat er met het toestel mis is, stellen wij een diagnose. Zo weten we welk onderdeel er defect is en kunnen we de herstelkosten inschatten.

In de meeste gevallen kunnen we binnen het kwartier een correcte diagnose stellen. Bovendien kunnen de meeste problemen binnen het half uur worden opgelost. Sommige complexe herstellingen kunnen echter meer tijd in beslag nemen. In dit geval zal de technieker u ter plaatse informeren wat de totale herstellingskost zal bedragen.

• Indien u wenst dat we bij u thuis komen voor de herstelling of diagnose, dan betaalt u €65 (excl. btw).
• Per 15 min. wordt €20 (excl. btw) aangerekend + de eventuele onderdelen die nodig zijn om het toestel te herstellen.
• Is uw defect toestel bij ons aangekocht geweest, dan geniet u van extra voordeel!
• U kan uw toestel goedkoper laten herstellen indien u uw apparaat zelf binnenbrengt in ons herstelatelier. Wij vragen dan enkel een voorschot van €60 bij het binnenbrengen. Het toestel wordt eveneens nagezien en u wordt op voorhand verwittigd wat de eventuele herstellingskost zou zijn. U heeft dan de vrije keuze als u het toestel al dan niet laat herstellen.
• Indien de herstellingskosten te hoog zouden zijn of herstelling niet meer mogelijk, kan u ook overgaan tot aankoop van een nieuw toestel bij ons. Meer info of een voorstel tot vernieuwing van het apparaat wordt u ter plaatse gegeven door de technieker.

Wij beschikken over mobiel Bancontact. U hoeft dus geen cash geld in huis te hebben of mee te brengen naar ons atelier.

Wanneer wij het toestel hersteld hebben, heeft u drie maanden garantie op het vervangen onderdeel.